第一供应链经销商版（工程机械代理商版）简介

企业动态 2019-08-17 11:21:00 阅读量 ()

2007年，工程机械行业第一套专为代理商量身打造的业务管理系统诞生，涵盖整机、服务、配件、应收账款等业务，填补了当时的市场空白，在行业内得到迅速推广应用；

2009年，工程机械行业专属CRM销售漏斗管理系统上线，行业掀起销售过程管理的高潮；

2013年，为多品牌、多区域代理商打造的OEC集团版软件上线，融入OEC、阿米巴等优秀管理思想，通过平衡计分卡自动进行每人每日工作目标分解，通过战略地图帮公司提高净资产回报率；

2015年，第一供应链经销商版诞生，结合着行业独家的债权、移动客户端、营销和服务系统搭建等多家企业的合作经验以及自身多年行业整套系统开发的基础，将代理商业务进行梳理和设计，重新架构，进行轻量级的转化，更加重视软件的易用性和智能性，将整机、服务、配件、债权、租赁、二手、大修等业务在一套系统内完成全面的管理覆盖，同时通过跟财务软件的集成，实现了业务财务数据一体化。

这是工程机械行业内代理商系统的市场变迁，第一供应链一直参与并见证着，从最初填补市场空白的产品，到如今引领管理潮流的产品，第一供应链团队成员一直相伴在这个行业。

之前我们在一篇推文《关于代理商系统的最长介绍》中有分析过当前代理商内部系统现状，每个部门都有自己的系统或者Excel表，但是一到公司的层面，系统数据不一致、业务数据不准确等问题就暴漏出来。

而第一供应链是一套完整的业务系统，公司内部全部的业务都可以在一套系统里覆盖解决，整机销售赠送了多少钱的配件，可以自动流转到配件部门，按客户实际领用分次核销，债权催收出现问题，需转法务时，执行的部门也可以马上得到提醒……所有的业务只要有发生，就可以以不同的维度去关联和归集，对应的负责人可以共同维护和共享同一个客户信息，这样形成的客户档案也是更加清晰和准确的。

每个部门也都是打通的，销售人员拜访录入的客户，服务部门可以持续更新、债权部门也可以按需访问，大家共同维护一个客户，这样可以生成每个客户的360视图，记录着跟一个客户之间从最初拜访到最终合作的每一笔业务，以及服务报修情况，应收应付的往来记录。

每台设备通过机号进行单独管理，这样可以随时查询到一台设备的全生命周期，从样机入库，到最终产生了销售、或者服务、或者法务纠纷、或者置换等等，甚至它所发生的大修和租赁记录。

以订单为中心；

以产品为中心；

以客户为中心。

只有在一套系统下，才能保证数据的一致性和管理的完整性，才能立体的掌握公司经营的每个产品、每个客户、每个团队和个人的真实业务情况。

再者，传统做软件都是重视对于流程的控制，把管理做进系统，结果导致系统卡的太死，业务一旦发生变化，系统就无法满足和适应，但是业务怎么可能不变呢？这样直接导致软件系统和业务“两层皮”的局面。最终演变成为了信息化而信息化，不论花多少钱多少代价，也不说是否造成业务部门使用负担，如果业务系统连数据都不能准确进入，那最基本的作用都没有达到，更别提管理了。

而第一供应链最新版的代理商系统，结合着TOC优秀的管理思想，开始强调对于结果的管控和业务数据的真实体现，增加了业务预警、商务智能报表等实用功能，真实反应业务经营情况的同时，又为企业守住了大门，暴漏出了真正潜在的危机和问题，帮助企业不断突破瓶颈，获得提升。